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 YANZZ WEB SHOP 商品の返品・交換について
 商品の返品・交換について
ご注文後、在庫商品に付きましては、即日発送いたしますので、商品キャンセル・変更される場合は、必ず発送当日の午前中に、メールまたはお電話(06-6995-5630)にて、ご連絡いただきますようお願いいたします。

*土・日・祝日の商品発送はございません。

●商品発送後のお客様のご都合によるキャンセル・返品については、商品到着後8日以内で、商品未開封の場合のみ受付させていただきます。その際、発送時送料、代引き手数料はお客様負担として、請求させていただきます。また、返品における送料もお客様負担ととなります。

万が一、代金引換での発送後に、商品キャンセルや商品受け取りを拒否されました場合は、往復分の送料、代金引換手数料、をご請求させていただきますので、ご了承ください。

ご請求内容に付きましては、メールにてご案内させていただきます。

代金引換手数料に付きましては、実際に代金を引き換える事が無い場合でも、配送会社より、実際の手数料が請求されますので、ご了承ください。
 その他
●商品の管理には注意しておりますが、郵送中の破損などがございましたら、大変お手数をお掛けいたしますが、お届け時の段ポール箱等にて、梱包いただき、コンビニ等より送料着払いにてご返送いただきますようお願いいたします。(送料は、当社負担となります。)

商品到着後、現品確認をさせていただき、交換商品が準備出来次第、即日発送いたします。商品交換に付きましては、搬送中の破損品のみとさせていただきます。


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